Mangler du varme?

Mangler du varme eller varmt vand?

Tjek listen her og find hurtigt ud af, hvad du skal gøre.

1. Har du varme det ene sted, men ikke det andet?

Hvis du f.eks. har kolde radiatorer, men varmt vand i hanen, modtager du fjernvarme som normalt. Fejlen ligger i dit eget anlæg.

• Hvad gør jeg? Kontakt din VVS-installatør.
• Hvorfor? Vores ansvar stopper ved hovedhanerne. Vi udfører ikke VVS-arbejde på din indvendige installation.

2. Er alt koldt?

• Tjek driftsstatus: Tjek Driftsstatus for aktuelle afbrydelser.
• SMS-service: Tilmeld dig vores SMS-service og få besked direkte ved planlagte afbrydelser i fremtiden.

3. Stadig i tvivl?

Hvis der ikke er meldt fejl på hjemmesiden, og din VVS’er ikke kan finde fejlen, kan du som sidste udvej kontakte vores vagt på 86 52 18 00

.

Husk: Vagten hjælper kun ved akutte problemer i selve forsyningsnettet. Alt indvendigt vedligehold er boligejerens eget ansvar.